Politique De Confidentialité
Dernière mise à jour : 15/02/2025
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site de commerce en ligne SnapMark.
1. Informations collectées
Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Site :
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Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
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Informations de navigation : données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée des visites et d'autres informations similaires.
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Informations de commande : produits que vous achetez, dates et heures de commande, et informations sur la livraison.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
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Traiter et exécuter vos commandes de produits.
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Gérer la relation client, répondre à vos demandes et fournir un service client.
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Vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur l'expédition et d'autres communications liées à vos achats.
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Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.
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Vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales (avec votre consentement préalable).
3. Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
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Nos partenaires de dropshipping : Nous partageons certaines informations avec les fournisseurs et partenaires qui traitent et expédient vos commandes en notre nom.
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Prestataires de services tiers : Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers (par exemple, pour le traitement des paiements, l'hébergement du site, la gestion des e-mails) qui peuvent avoir besoin d'accéder à vos informations personnelles.
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Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple dans le cadre d'une procédure judiciaire.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser les tendances et gérer le site. Les cookies sont des fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de suivre vos préférences et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
6. Vos droits
En vertu de la législation applicable (par exemple, le RGPD pour les résidents de l'UE), vous avez les droits suivants :
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Accéder à vos données personnelles.
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Corriger toute information incorrecte ou incomplète.
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Demander la suppression de vos données personnelles.
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Limiter ou vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles.
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Retirer votre consentement à tout moment (le cas échéant).
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : snapmark15@gmail.com
7. Conservation des données
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à notre politique de conservation des données et aux exigences légales applicables.
8. Transfert international de données
Si vous êtes situé en dehors de notre pays d'origine, veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans d'autres pays, y compris ceux où les normes de protection des données peuvent différer de celles de votre pays. Nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont protégées.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Email : snapmark15@gmail.com